SERVIZI

Altri servizi a disposizione dei visitatori

Quali sono i servizi che Oltremare mette a disposizione dei suoi visitatori? Eccoli qui

Passeggini
Ad Oltremare 2.0 è possibile usufruire di un servizio di noleggio passeggini che si possono ritirare presso l’ufficio informazioni situato nella piazza grande d’ingresso. Vi segnaliamo inoltre che per poter usufruire del servizio è necessario presentare una carta di identità.
 

Aree pic-nic
Il parco dispone di un’ombreggiata area pic-nic nell'area Discovery Delta, vicino al Mulino del Gufo.
L’area è dotata di panche e tavoli. Nelle vicinanze sono a disposizione distributori di bevande fresche.

Accessibilità per disabili

Gli ospiti con il 100% di disabilità (mostrando il tesserino con la percentuale e il documento di riconoscimento) entrano al parco gratuitamente e i loro accompagnatori pagano il biglietto ridotto.
Tutte le aree e la maggior parte delle attrazioni del parco (ad eccezione di Ulisse's Island) sono accessibili in sedia a rotelle, i viali sono agevolmente percorribili ed è presente un ascensore per muoversi sui tre piani.
Rivolgendosi al personale è possibile avere accesso prioritario alle attrazioni.
Quasi tutte le attrazioni hanno aspetti multisensoriali che coinvolgono, oltre all’udito, anche il tatto e l’olfatto.
Su ognuno dei tre piani sono presenti servizi igienici riservati agli ospiti con disabilità.

Scooter elettrici
A Oltremare 2.0 è possibile noleggiare scooter elettrici Mobility Center per Over 65, invalidi al 75%, disabili al 100% ma anche per chi non ha un certificato di invalidità ma presenta ridotta mobilità. Il servizio è GRATUITO, in partnership con INVACARE.
Per poter usufruire del servizio è necessario presentare una carta di identità.

Animali domestici

Gli animali sono i benvenuti  ad Oltremare 2.0, vista però la presenza di altri animali all’interno del parco sono presenti alcune limitazioni.
Gli animali non possono entrare in Genesis, Planet Theatre e in Oltremare Theatre.
Dovranno rimanere a distanza durante le dimostrazioni Dolphins World, Raptors World, Parrots World e le sessioni di addestramento.
Dovranno essere sempre tenuti al guinzaglio e nella parte più esterna delle sedute.
I cani di grossa taglia non possono entrare nelle barchette di Ulisse's Island. 

Le persone che non possono entrare nelle attrazioni sopra elencate con gli animali possono usufruire del servizio saltacoda. Una volta effettuata la normale coda, una persona può aspettare all'ingresso dell'attrazione con l'animale mentre le altre persone possono usufruisce dell'attrazione. Al termine della stessa, le persone potranno darsi il cambio senza dover rifare la fila.
 

Infermeria
Durante l’orario di apertura del parco è disponibile un servizio medico di primo soccorso.
 

Deposito oggetti
All’interno del parco sono presenti armadietti per depositare eventuali oggetti. Il deposito non è custodito ed ha un costo di € 1,00 ogni volta che si apre l'armadietto.
 

Entrata e uscita
E’ possibile uscire e rientrare dal parco in giornata chiedendo al personale dell'ingresso di farsi mettere l’apposito timbro.
 

Neonati e bimbi piccoli
Nel parco è presente una nursery dove poter cambiare, allattare e scaldare le pappa dei propri bimbi. Si trova nella parte retrostante di Dolphins World. Nei bagni delle donne sono presenti tavolini o fasciatoi  per il cambio pannolini.
Presso il negozio Big O e Open shop sono in vendita ciucci, biberon e pannolini per i bimbi piccoli.
Tra Dolphins World e Ulisse's Island si trova l’Albero dei Ciucci a disposizione per tutti quei bimbi che ormai grandi vogliono “appendere al chiodo” il proprio ciuccio.

Nelle attrazioni Genesis e Planet Theatre sono presenti forti rumori ed effetti speciali. Le famiglie che non intendono far entrare i propri bimbi nella attrazioni possono usufruire del servizio salva coda. Una volta effettuata la normale coda, una persona può aspettare all'ingresso dell'attrazione con il bambinio mentre le altre persone possono usufruisce dell'attrazione. Al termine della stessa, le persone potranno darsi il cambio senza dover rifare la fila.
 

Bancomat e carte di credito
E’ presente uno sportello bancomat presso la piazza principale d’ingresso del parco, vicino alle biglietterie.
E' possibile pagare con bancomat o carta di credito presso le nostre casse, negozi e punti ristoro.