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SERVIZI

Servizi

 

PASSEGGINI A DISPOSIZIONE

Ad Oltremare è possibile usufruire di un servizio di noleggio passeggini che si possono ritirare presso l’ufficio informazioni situato nella piazza grande d’ingresso vicino alle biglietterie.

Il servizio è offerto in collaborazione con JOOLZ ad un costo di € 2,00.

Vi segnaliamo inoltre che per poter usufruire del servizio è necessario presentare una carta di identità.

 

VISITA CON ESPERTO

Nelle nostre attrazioni Darwin, Pianeta Mare e Delta è possibile partecipare a visite guidate gratuite fatte dal nostro esperto staff.

Per saperne di più basta consultare il foglietto orari che viene distribuito all’ingresso del parco o rivolgersi al nostro staff.

 

AREA PIC-NIC

Il parco dispone di un’ombreggiata area picnic nel Delta, vicino al Mulino del Gufo.

L’area è dotata di panche e tavoli. Nelle vicinanze sono a disposizione distributori di bevande fresche.

 

IL PARCO E’ ACCESSIBILE A PERSONE CON DISABILITA’

Gli ospiti con il 100% di disabilità (mostrando il tesserino con la percentuale e il documento di riconoscimento) entrano al parco gratuitamente e i loro accompagnatori pagano il biglietto ridotto.

Tutte le aree e la maggior parte delle attrazioni (ad eccezione di ADVENTURE ISLAND)  del parco sono accessibili in sedia a rotelle, i viali sono agevolmente percorribili ed è presente un ascensore per muoversi sui tre piani.

Rivolgendosi al personale è possibile avere accesso prioritario alle attrazioni.

Quasi tutte le attrazioni hanno aspetti multisensoriali che coinvolgono , oltre all’udito, anche il tatto e l’olfatto.

Su ognuno dei tre piani sono presenti servizi igienici riservati agli ospiti con disabilità.

 

ANIMALI DOMESTICI

Gli animali sono i benvenuti  ad Oltremare, vista però la presenza di altri animali all’interno del parco sono presenti alcune limitazioni.

Gli animali non possono entrare in Pianeta Terra e nel Theatre.

Dovranno rimanere a distanza durante la  Voce dei Delfini e le sessioni di addestramento.

Durante il Volo dei Rapaci dovranno essere sempre tenuti al guinzaglio.

I cani di grossa taglia non possono entrare nelle barchette dell'Isola di Ulisse.

Le persone che non possono entrare nelle attrazioni sopra elencate con gli animali possono usufruire del servizio saltacoda. Una volta effettuata la normale coda, una persona può aspettare all'ingresso dell'attrazione con l'animale mentre le altre persone possono usufruisce dell'attrazione. Al termine della stessa, le persone potranno darsi il cambio senza dover rifare la fila.

 

INFERMERIA

Durante tutto l’orario di apertura del parco è disponibile un servizio medico di primo soccorso.

 

DEPOSITO OGGETTI

All’interno del parco sono presenti armadietti per depositare eventuali oggetti.

Il deposito non è custodito ed ha un costo di € 1,00.

 

ENTRATA ED USCITA

E’ possibile uscire e rientrare dal parco in giornata chiedendo al personale dei tornelli di farsi mettere l’apposito timbro.

 

NEONATI E BIMBI PICCOLI

Nel parco è presente una nursery dove poter cambiare, allattare e scaldare le pappa dei propri bimbi.

Nei bagni delle donne sono presenti tavolini o fasciatoi  per il cambio pannolini.

Presso il negozio Big O e Open shop sono in vendita ciucci, biberon e pannolini per i bimbi piccoli.

Tra la Laguna di Taras e l’isola di Ulisse si trova l’Albero dei Ciucci a disposizione per tutti quei bimbi che ormai grandi vogliono “appendere al chiodo” il proprio ciuccio.

Nelle attrazioni Pianeta Terra e Darwin sono presenti forti rumori ed effetti speciali improvvisi. Le famiglie che non intendono far entrare i propri bimbi nella attrazioni possono usufruire del servizio salva coda. Una volta effettuata la normale coda, una persona può aspettare all'ingresso dell'attrazione con l'animale mentre le altre persone possono usufruisce dell'attrazione. Al termine della stessa, le persone potranno darsi il cambio senza dover rifare la fila.

 

BANCOMAT E CARTE DI CREDITO

E’ presente uno sportello BANCOMAT presso la Piazza d’ingesso del parco, vicino alle biglietterie.

E' possibile pagare con bancomat o carta di credito presso le nostre casse, negozi e punti ristoro del Parco.

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